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Mensuel de novembre 2012 - Assurance/Pension

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Pratiques commerciales trompeuses : un danger pour le secteur de l’assurance vie ?
Malgré les efforts certains des autorités de contrôle, des associations professionnelles et des sociétés d’assurance, les pratiques commerciales trompeuses en matière d’assurance vie existent encore en Europe. Parmi les principales pratiques commerciales trompeuses, on peut compter les ventes liées, les vente de produits non adaptés aux besoins des clients et l’information incomplète ou inexacte sur les produits.   A court terme, de telles pratiques peuvent permettre un développement rapide du chiffre d’affaires d’une société ou de l’ensemble du marché. A long terme, ces pratiques présentent au moins trois dangers pour le secteur de l’assurance: coûts des indemnisations à verser aux clients, coûts administratifs résultant des réglementations de plus en plus lourdes et...
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