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Cette étude, réalisée par Capgemini en partenariat avec l’EFMA (European Financial Management & Marketing Association), montre que les nouveaux comportements et préférences des assurés, notamment leur usage des réseaux de distribution d’assurance, représentent un potentiel de croissance significatif pour les professionnels du secteur prêts à saisir ces opportunités.
Les assurés français sont parmi les plus fidèles à leurs assureurs et parmi les plus grands souscripteurs de produits Vie et Non Vie (assurance automobile, habitation, etc.). Les Français souscrivent en moyenne 5,9 polices d’assurance différentes (5,2 polices en moyenne sur les marchés étudiés) – 1,3 en Vie et 4,6 en non Vie –, avec une durée moyenne des contrats de 11 ans que ce soit en Vie ou en non Vie (9,2...
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