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Comment le secteur de la banque privée et gestion de fortune a-t-il évolué ces derniers mois?
Le secteur de la banque privée et de la gestion de fortune connaît une période prospère après quelques années difficiles. Ces résultats économiques satisfaisants poussent les différents acteurs à investir à nouveau dans l’innovation des services aux clients. Ils doivent cependant faire face à différents défis: un changement dans l’attitude des clients, qui, toutes tranches d’âge confondues, vont plus volontiers vers le numérique, l’arrivée de nouveaux produits, comme les wrappers (contrats globaux), ainsi que des changements réglementaires. Selon nous, ces défis offrent des possibilités d’innovation par rapport aux modèles de service actuels, mais ils nécessitent aussi de...
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