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Les groupes de télécommunications accentuent leurs efforts sur la fidélisation de leurs clients plutôt que sur la conquête de nouveaux tandis que des incertitudes demeurent sur la profitabilité de leurs investissements. L’instabilité actuelle du marché des télécommunications pousse les investisseurs à donner la préférence aux opérateurs de télécommunications propriétaires de leur réseau, perçus comme plus sûrs que les opérateurs alternatifs sans réseaux. Tel est l’un des principaux enseignements de l’étude "Unlocking the power of the pipe", publiée par Ernst & Young.
Elaborée sur la base d’entretiens réalisés auprès de 18 dirigeants de sociétés de télécommunications en Europe et en Amérique du Nord, l’étude révèle que les opérateurs répondent à la pression croissante sur...
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