La téléphonie sur IP est généralement connue sous le terme VoiP (Voice over Internet Protocol) ou Voix sur Internet. Selon sa décision 04/79/ILR du 21 octobre 2004, l’Institut Luxembourgeois de Régulation (l’ILR - l'autorité de régulation luxembourgeoise) te terme "Voix sur Internet" est défini comme le transfert de la voix codée sur un réseau public de données par paquets selon le protocole IP. Le VoIP est distinct du "Voice over MPLS (Multi Protocol Label Switching)", ce dernier offrant des fonctionnalités plus poussées grâce à la possibilité de classer les paquets et de rendre certaines informations prioritaires par rapport à d’autres.
Dans son rapport statistique des télécommunications au Luxembourg pour l’année 2008, l’ILR constante que des raccordements téléphoniques...
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