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Mensuel de février 2014 - Formation/Emploi

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Le conseiller commercial de demain sera empathique ou ne sera pas
Dans le contexte économique et financier actuel, les attentes des dirigeants vis-à-vis de leurs effectifs commerciaux sont de plus en plus fortes. En outre, le fait que le Grand-Duché de Luxembourg a récemment manifesté son intention d’adhérer au processus d’échange automatique d’informations à partir du 1er janvier 2015 renforce l’idée que l’offre de services actuelle de la part des principaux acteurs de la place financière ne suffira pas à attirer une nouvelle clientèle.   Les principaux acteurs, banquiers en tête mais également gestionnaires de fortunes, fiduciaires et autres family offices seront amenés à repenser leur modèle afin de s’adapter à ce nouveau paradigme. Ils devront remettre en question leur conception de leur vision et mettre les moyens en œuvre afin de...
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