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Les entreprises se trouvent aujourd’hui confrontées à une équation sous contraintes multiples : comment augmenter leur productivité tout en favorisant le bien-être et la créativité de leurs employés ? La question trouve un début de réponse au travers des expériences menées dès 2005 par Microsoft et adaptées depuis, avec plus ou moins de succès, par les grands groupes privés et publics. C’est l’origine du New Way of Working ou «NWOW» que l’on pourrait traduire par «nouvelles formes d’organisation du travail».
Il ne faut pas voir un simple effet de mode ou juste un slogan, mais plutôt un nouveau paradigme qui rompt avec les structures organisationnelles passées. C’est que les nouvelles générations sont plus exigeantes en matière d’apprentissage au travail, d’expériences...
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