La plus importante enquête jamais menée dans le secteur des transports aériens a révélé que plusieurs compagnies aériennes européennes sont sur le point d'adopter le check-in sur le Web et d'autres technologies self-service pour les passagers, dont l'utilisation s'accélère fortement parmi le milliard de passagers des 100 compagnies qui ont répondu à l'enquête annuelle commandée par SITA et Airline Business IT.
Chiffre européen plus élevé que la moyenne
Plus de la moitié (59%) des compagnies aériennes européennes interrogées dans le cadre de la 9ème enquête annuelle Airline IT Trends proposent d'ores et déjà un service de check-in sur le Web et elles sont 95% à prévoir ce service dans les deux prochaines années, le public désirant effectuer son check-in hors...
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