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SAP AG (NYSE: SAP) et IBM ont annoncé aujourd'hui un accord portant sur le développement de solutions de gestion de cas de marché pour le secteur des services sociaux et de la sécurité sociale. Visant initialement les organismes d'assistance à la jeunesse, SAP et IBM apporteront leur expertise dans le but d'aider les services sociaux et les organismes de sécurité sociale du monde entier à améliorer leurs services aux citoyens. En fournissant une vue unique sur le citoyen à travers les programmes et en proposant des outils intégrés pour le support de la saisie des données, de la scrutation, du service et des montants d'indemnisation, les services sociaux et les organismes de sécurité sociale pourront adapter leurs systèmes IT en conformité avec les besoins du 21ème siècle....
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