|
Par Thierry Jacquin, senior research engineer en architecture d'entreprise, Xerox Research Centre Europe
La confidentialité des données n'est pas un nouvel écueil, loin de là, mais aujourd'hui, à l'ère de l'information et du Big data, elle revêt une importance et une urgence nouvelles. De fait, les entreprises tentent d'accroître leur compétitivité grâce à une meilleure connaissance du client, et de créer des services et des modèles économiques novateurs qui tiennent compte en temps réel de données personnelles collectées.
Cependant, les entreprises désireuses de récolter et d'utiliser ces données sont confrontées à des personnes de plus en plus méfiantes à l'idée de les leur transmettre. Celles-ci craignent de perdre le contrôle sur la...
|