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Le marché européen du BPO enregistre un taux de croissance annuel de 9 %
Atos Origin, l'un des principaux acteurs internationaux dans le domaine des services informatiques, se classe numéro deux du marché européen du Business Process Outsourcing (BPO) en 2003 (sur la base du chiffre d'affaires annuel) d'après le dernier rapport de la société d'études Gartner intitulé « Les tendances du marché : l'externalisation des processus métier en Europe Occidentale, 2003-2008 ». Dans cette étude, le « BPO » est défini comme l'externalisation d'un ou de plusieurs processus métier informatisés auprès d'un fournisseur de services. Il prend généralement la forme d'un contrat sur plusieurs années articulé autour de la métrique de l'entreprise pour les processus métier reposant sur l...
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