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En collaboration avec Microsoft, la Banque Raiffeisen a développé un outil numérique unique en Europe, dévolu au conseil interactif de sa clientèle. Ce nouvel instrument intègre le client de manière active dans le processus de conseil et ouvre de nouvelles dimensions en matière de présentation. L’«interactive advisory desk» est déjà opérationnel dans les agences Raiffeisen au siège à Leudelange, dans l’Allée Scheffer au Limpertsberg, au Boulevard Royal au centre-ville et dans la rue de l’Alzette à Esch/Alzette.
Physiquement, l’ «interactive advisory desk» se présente au client sous la forme d’un écran tactile de 55 pouces (soit 134 cm en diagonale), intégré dans la plaque de la table. Facile d’utilisation et très lisible, sa taille le rend impressionnant. En plus de...
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