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Le contexte et les enjeux
Aujourd’hui, avoir recours à Internet pour s’informer est un réflexe pour près de 7 résidents luxembourgeois sur dix. Il paraît donc logique que le résident ait le même réflexe d’aller sur le site Internet de sa commune lorsqu’il doit avoir à faire à son administration communale, qu’il s’agisse de renouveler ses papiers d’identité, d’inscrire son enfant au précoce ou de commander ses poubelles… Mais qu’en est-il aujourd’hui des sites Internet communaux au Grand-Duché, alors que les élections communales se profilent ? La présence Web reflète-t-elle le dynamisme, le confort de vie, l’animation culturelle et commerciale de la commune ? Est-ce un prolongement de l’administration communale sous forme d’un guichet virtuel du citoyen ?
Lui...
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