Selon la dernière publication d’Ernst Young parue ce 8 avril et intitulée Successful corporate banking: Focus on fundamentals, les entreprises clientes remettent en question la capacité des banques à répondre à leurs attentes à 11 de leurs 16 critères de performance clés même si 63% des chefs d’entreprises affirment être pleinement satisfaits des services de leurs principaux partenaires bancaires. Ils sont également de plus en plus intéressés par la stabilité des banques avec lesquelles ils travaillent ainsi que par la compréhension de leurs profils de risque.
Bernard Lhoest, Banking and Capital Markets Leader chez Ernst Young Luxembourg commente: «Les séquelles persistantes de la crise financière de 2008 combinées aux défis actuels de la zone euro ont...
|