AGEFI Luxembourg - juin 2025

Juin 2025 25 AGEFI Luxembourg Conseil / RSE I n a context whereDiversity, Equity and Inclusion (DEI) efforts are increasingly under pressure, it ismore important than ever to reaffirmtheir relevance.At FoyerGroup, DEI remains a cor- nerstone of both our sustainability andbusiness strategies. This article revisits the foundations ofDEI, highlightswhat is at stake in today’s shifting landscape, and shares howwe are taking action to foster amore inclusive future. Over the past two centuries, the world has made remarkable progress in advancing human rights and equality— from the abolition of slavery and child labour to the achievement of women’s suffrage and the adoption of the Universal Declaration of Human Rights in 1948. Landmarkmoments such as the end of apartheid in SouthAfrica in 1994 and the growing recognitionof LGBTQ+ anddisabilityrightshavefurtherexpand- ed the global commitment to dignity, inclusion, and justice. Yet in 2025, we find ourselves at a cross- roads. Diversity, equity, and inclusion (DEI)—oncebroadlyunderstoodasessen- tial to fairness and innovation—are facing a coordinated backlash. Under this pres- sure, even major corporations and aca- demic institutions are quietly withdraw- ing from their commitments. To under- standwhy thismatters,weneed to revisit the reasons we embraced DEI in the first place and take a hard look at what we stand to lose if we allow these principles to be dismantled. Why embrace diversity and inclusion The global rise of DEI as a central theme inpolicy,business,andcivilsocietyreflects agrowingrecognitionofthesystemicdis- advantages faced by women, minorities, andmarginalizedgroups.Thesecommu- nities often experience higher rates of poverty, illiteracy, unemployment, and socialexclusion.DEIeffortsaimtoaddress these disparities by promoting fairness, representation, and equal opportunity across all sectors of society. The impor- tanceofDEI varies across regions, shaped by local histories, social priorities, and political contexts. Nordic countries, for instance, prioritise gender equality, with nations like Iceland and Norway leading the Global Gender Gap Index through progressive policies such as parental leave, subsidised child- care, and gender quotas. In the United States,thefocushasbeenonracialandeth- nic inclusion, with structured programs addressing systemic inequities in hiring, education, and career advancement. India has expanded beyond caste-based affirmative action to include workplace sensitisation and inclusive hiring, while South Africa integrates DEI into its post- apartheid transformation through Black Economic Empowerment (BEE) policies. The European Union takes a broad lens, embedding diversity into policy through legallyprotecteddimensionssuchasgen- der, age, disability, ethnic origin, religion or belief, and sexual orientation. In Luxembourg, theMEGA (Ministry of Equality betweenWomen andMen and Diversity) programme promotes equali- ty, inclusion, and respect for diversity and tackles all forms of discrimination. The programme features the “Actions Positives” initiative, which certifies organisations for implementing inclusive practices, and supports local authorities with toolkits toadvancegender equality. It also runs educational platforms like RockMega for youth, provides support for victims of gender-basedviolence, and trains equality delegates (Mega- Delegates) within institutions. Progressismonitoredthroughthenation- alObservatoryforGenderEquality,ensur- ing data-driven policy development. The importance of this topic for Luxembourg is captured in the statement, “Diversity is a fundamental right and an asset for our country”, by Yuriko Backes, Minister for Gender Equality andDiversity. The tangible value ofDEI Diversity in theworkplace is increasingly recognised as a driver of innovation, per- formance, and social cohesion. McKinsey’s 2023 report “Diversity Matters Even More” found that compa- niesinthetopquartileforgenderandeth- nic diversity on executive teams were up to 39% more likely to outperform their peers inprofitability. Diverse teams bring broader perspec- tives, enhancing creativity and problem- solving—key ingredients for innovation in a rapidly evolving global economy. Inclusive environments foster employee engagement and trust, contributing to stronger organisational culture. Workplace aside, DEI fosters environ- ments where individuals from all back- grounds feel valued, respected, and empowered to contribute, which in turn strengthens social trust, and participa- tion. When individuals are included from an early age and provided with equitable access to education and com- munity life, they are more likely to become economically independent and socially integrated adults. The risks of reversing course RollingbackDEIinitiativescarriessignifi- cantrisks—notjustformarginalisedcom- munities, but for society, institutions, and economies as a whole. Neglecting Diversity, Equity, and Inclusion can lead to serious societal andorganisational con- sequences.WithoutDEI,feelingsofexclu- sion and discrimination can intensify, eroding trust and fuellingsocial fragmen- tation. A lack of diverse perspectives also stifles innovation and problem-solving, weakening institutions’ ability to adapt . On a broader scale, ignoring DEI risks undermining international human rights progress and may expose organisations to legal and reputational risks due to non-compliance with anti-discrimina- tion laws.Also, companies that fail topri- oritise this topic can struggle to attract and retain top talent, leading to lower morale and productivity. The future ofDEI? The current retreat from DEI is not just symbolic—itisstrategicregression.When inclusion is sidelined, organisations become more insular, more fragile, and less competitive. Social trust erodes. Disenfranchisedgroups disengage.And the long-term costs—in lost innovation, talent flight, and reputational damage— are far greater than any short-termpolit- ical gain. In an increasingly interconnected world marked by rising conflict, inequality, and social fragmentation, theneed toembrace inclusion across all sectors of society has never beenmore urgent . Fromthesurgeinglobalconflictsandacts of violence to the alarming rise in child poverty and systemic inequality, societies are facing complex challenges that cannot beaddressedthrougheconomicstrategies alone. Inclusion—ensuring that all indi- viduals, regardlessof race, gender, ability, or background, have equitable access to opportunities and representation—is essentialforfosteringpeace,resilience,and collectivewell-being. InthewordsofRogerWilkins,Civilrights leader and ex US attorney General: “We have no hope of solving our problems withoutharnessingthediversity,theener- gy, and the creativity of all our people.” At Foyer Group, we believe DEI is worth fighting for. It is a fundamental pillar of bothoursustainabilityandbusinessstrat- egy. In addition to leadership-driven ini- tiatives, adedicatedCSRWorkingGroup focusedondiversity,equity,andinclusion was created by our employees—an effort fully supported by the Group. This dual approach,bothtop-downandbottom-up, ensures that DEI is embedded at every level of our organisation. Approximately 35 nationalities are repre- sented amongst our 1080 employees of which 50%aremen and50%arewomen. In2025,our CEOMarie-HélèneMassard reaffirmed that “We, as leaders, have the responsibility to create an environ- ment where diversity is not a constraint, but a given.” This year, we also celebrated Diversity Day with a full week of awareness-rais- ingactivitiesandconferences,andthesig- nature of the IMS Diversity Charter—a clear signal that Foyer will continue to invest in DEI. This is in addition to our enhanced, comprehensive and in person DEI training programme that was relaunched this year for all new joiners. Short-term narratives must not be allowed to undo two centuries of progress.Thepathforwardliesinembrac- ing our differences to build amore inclu- sive, peaceful and just future for all. DEI at a crossroads: Why inclusion still matters in 2025 Drawings fromemployees’ children to represent diversity L es banques utilisent aujourd’hui des stratégies de détection novatrices pour débarrasser leurs réseaux des mules financières. Par Jonathan LAMB, senior engagement manager, LexisNexis Risk Solutions L’essor et l’évolution des « mules financières » – des individus utilisés par les fraudeurs pour blanchir des fonds illicites – posent un défi de taille aux institutions financières du monde entier. Associée aux pressions régle- mentaires croissantes et à l’évolution des menaces pesant sur le système bancaire, la nécessité d’une nouvelle approche est indéniable. À la pointe de cette nouvelle frontière se trouvent des modèles de détection novateurs spécialement conçus pour détecter les comportements distincts des mules, reflétant les différences évidentes de comportement des mules, en fonction de leurs intentions. Jusqu’à présent, les mules financières avaient tendance à être classéesdansune seule catégorie, ce qui conduisait à une approche quelque peu uniforme de la détectionet de laprévention. Recon-nais- sant ces limites, LexisNexis® Risk Solutions, encollaborationavec certaines des plus grandes banques duRoyaume- Uni, a mis au point une classification beaucoupplusnuancéedesmulesfinan- cières, reflétant les complexités et les comportements variésde ces facilitateurs de la criminalité financière. L’exploitation de ces distinctions dans un modèle de risque sur mesure peut considérablement améliorer la détection des mules. Trois types de mules distincts sont res- sortis de l’analyse : Lesmules complices qui blanchissent sciemment de l’argent, les mules recrutées qui sont contraintes de participer, et lesmules exploitées qui permettent le blanchiment d’argent à leur insu. Chaque catégorie suscite des comportements uniques sur les comptes bancaires qu’elle contrôle, ce qui permet d’élaborer des stratégies de détection sur mesure. Commel’ontmontrélestests,nepastenir compte de cette hétérogénéité risque d’empêcher la détection d’un volume importantdefraudesévitables.Lesmules complices, qui se caractérisent par des activités frauduleuses intentionnelles et coordonnées, sont relativement faciles à détecter. Elles ont tendance à présenter des schémas d’activité distincts – connexions et transactions sporadiques – qui ne correspondent pas à ce que l’on attend d’un client bancaire typique. En revanche, les mules recrutées, sou- vent attirées en ligne par la promesse d’« argent rapide », posent un plus grand défi. Il peut s’agir de comptes précédemment dormants qui connaissent une augmentation pro- gressive de l’activité et des change- ments dans la fréquence et le volume des transactions, menant à un événe- ment de paiement de la mule. Enfin, les mules exploitées sont les plus complexes, car elles présentent un comportement normal sur leur compte jusqu’au moment où elles reçoivent des fonds frauduleux. Leur détection nécessite des modèles spé- cialisés, ce qui en fait la véritable « aiguille dans la botte de foin » de la détection des fraudes. Ces comportements variés nécessitent des modèles d’apprentissage automa- tique spécifiques capables de détecter les anomalies subtiles des comptes qui peuvent révéler les mules. L’intérêt d’une telle démarche a été souligné par des tests récents qui ont démontré que des modèles sur mesure peuvent systé- matiquement surpasser des modèles “universels” plus larges dans la détec- tion des transactions de mules, rédui- sant ainsi considérablement le volume et la valeur potentielle des pertes dues à la fraude pour l’organisation. Par exemple, lorsqu’unmodèle “universel” a été formé sur un petit échantillon de comptes de mules complices connues, il a détecté 25 % des pertes potentielles dues à la fraude. En revanche, un modèle spécialement formé pour détecter les mules com- plices, entraîné sur lemême petit échan- tillon, a détecté 51%des transactions de mules, ce qui représente 75 % de la valeur de la perte potentielle de mules. Les avantages potentiels d’unemultipli- cation par trois de la valeur de la fraude évitée sont significatifs pour toute orga- nisation, quelle que soit sa taille. Lesmodèles demules surmesure excel- lent dans la distinction d’indicateurs clés tels que les volumes de transactions atypiques, les fréquences de transfert irrégulières et les pics d’activité sou- dains qui pourraient être indicatifs d’un risque. Cesmodèles permettent aux ins- titutions d’affiner leurs stratégies de pré- ventionde la fraude en orientant les res- sources vers les domaines à haut risque, ce qui garantit une répartition plus effi- cace des efforts d’investigation. Les modèles “universels”, en revanche, généralisent les comporte- ments, ce qui se traduit par des volumes de faux positifs plus élevés et des menaces non détectées. Cette analyse souligne le rôle essentiel que ces modèles peuvent jouer dans la protection des écosystèmes financiers contre une fraude de plus en plus sophistiquée. Il est bonde rappeler qu’il est essentiel d’adapter enpermanence les stratégies à l’évolution de la fraude. Les efforts renouvelésdusecteur pour détec- ter et clôturer les comptes demules exis- tants entraîneront trèsprobablement une intensificationdes effortsde recrutement de la part des fraudeurs. Une nouvelle génération de mules pourrait bien rece- voir l’ordred’adapter soncomportement à mesure que les efforts de détection deviennent plus précis. Face à ce défi croissant et changeant, les banquesdoivent elles-mêmes apprendre à s’adapter à une stratégie de prévention proactive, systématique et collaborative. Les régulateurs et les banques doivent donc aligner leurs efforts et convenir de normes unifiées pour la classification et la gestion desmules. Ce faisant, ils favo- riseront un environnement de transpa- rence et de responsabilité propice à une réelle amélioration de la situation. Du côté des consommateurs, les cam- pagnes de sensibilisation du public sont essentielles pour éduquer les individus sur la réalité de ces systèmes d’argent rapide et sur les conséquences graves d’une condamnation pour blanchiment d’argent, en vue d’endiguer le flux de nouvelles recrues. En d’autres termes, les mules financières sont le moteur de la fraude mondiale en réseau – si on les arrête, c’est toute l’opé- ration qui s’arrête. Pour faire face à cette menace, le secteur doit adopter une approchebeaucoupplusnuancée et spé- cifiquedesmodèlesdeformation.Lapro- tection des consommateurs et de l’éco- système financier au sens large en dépend. Le message est clair : le monde financier doit adopter une approcheper- sonnaliséedelamodélisationdesrisques, sous peine d’être laissé dépasser. Les mules financières ne sont pas toutes identiques © istock