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L’époque actuelle de surinformation, d’abondance de produits de marque et d’une tendance certaine au développement des loisirs, incitent les entreprises à communiquer autrement qu’avec les moyens de "traditionnels" - devenus insuffisants - afin de faire passer un message. Dans ce contexte, mais également dans un souci d’améliorer efficacement leurs campagnes, les entreprises ont davantage tendance à travailler l’émotionnel et de faire appel à des vecteurs de communication engendrant le dialogue avec leur groupe cible et à organiser leur communication de manière interactive dans le but d’établir un contact direct avec le public visé.
La société Mediation a fortement influencé le domaine de la communication personnalisée au...
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