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La définition courante des services généraux ou facility management department est: la coordination entre lespace physique, les employés et les flux de communications entre ceux-ci. Il sagit, dune manière globale de la gestion de linfrastructure servant à supporter lactivité de lentreprise. Il sagit dune définition large et qui regroupe un nombre important de fonctions et activités : immobilier, gestion des espaces, gestion de projets, sécurité ).
Les budgets gérés par les responsables des services généraux ou facility managers représentent...
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