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Mensuel de octobre 2003 - Informatique & PME

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Paiements électroniques: les consommateurs affichent une confiance raisonnable
Le Luxembourg dans le peloton de tête Dans la majorité des États membres, le public fait montre d'un degré "raisonnable" de confiance envers les transactions électroniques de paiement. Tel est l'enseignement qui ressort d'une étude de la Commission européenne. Ce sont les consommateurs finlandais qui affichent le plus haut niveau de confiance, suivis des Néerlandais, des Suédois et des Luxembourgeois. Les plus méfiants sont les Grecs et les Portugais. L'étude conclut également que les entreprises usant du commerce électronique doivent améliorer l'information fournie aux consommateurs sur les questions de sécurité, même s'il est relativement rare que les consommateurs aient à souffrir financièrement en cas de fraude, celle-ci s'opérant essentiellement aux dépens des...
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