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Par Eduardo NIEBLES, ERP Strategist pour les organisations de services professionnels, Unit4
C’est la question que redoute tout consultant. Un client qui remet en cause la valeur apportée par une équipe de services professionnels. L’intelligence artificielle (IA) bouleverse le modèle traditionnel de prestation de services, les clients attendant désormais des engagements clairs, mesurables et concrets en matière de création de valeur, et ce, dès le démarrage du projet.
De fait, certaines structures plus petites adoptent volontiers des modèles de tarification basés sur les résultats afin de prendre de l’avance sur les grandes sociétés de conseil. Cette approche impose au prestataire de démontrer de manière tangible l’impact de ses livrables....
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