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Il y a quelques annes encore, les entreprises trouvaient normal de communiquer exclusivement par tlphone et lors de runions en face face. Depuis lors, la nature de l'activit conomique a beaucoup chang et la mondialisation est passe par l. Du coup, les outils de communication doivent progresser leur tour pour prserver la comptitivit des entreprises sur le march tel qu'il se prsente aujourd'hui.
Les interactions avec les collgues, les clients et les partenaires sont devenues beaucoup plus complexes et pourtant plus fluides. Les impratifs de la concurrence se sont combins l'accs ais...
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