Adalsteinn Valdimarsson, CEO de K3 Business Technologies, une société de solutions d’entreprise qui met à profit son expérience et la puissance de la technologie afin d’aider ses clients à mettre en œuvre les bons choix stratégiques pour le succès de leur entreprise, nous explique pourquoi il n’est pas toujours recommandé aux détaillants de créer une présence en ligne.
Compte tenu des bouleversements que nous avons vécus ces derniers mois, les détaillants n’ont pas ménagé leurs efforts pour satisfaire leurs clients. Pour beaucoup, cela a impliqué la réorganisation ou le lancement de services en ligne, afin de répondre aux demandes et aux besoins des clients qui ne peuvent ou ne veulent pas quitter leur domicile. Des commerces exclusivement en ligne tels qu’Ocado ont vu...
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