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Etude de PricewaterhouseCoopers et de l'EIU
Au-delà de 150 chefs de file du secteur mondial des assurances prévoient accroître de 89 % en moyenne les investissements dans les affaires électroniques au cours des trois prochaines années. C'est ce que révèle un sondage conjoint de PricewaterhouseCoopers et de l'Economist Intelligence Unit (EIU), dont les résultats ont été rendus publics aujourd'hui. Les prestataires de services d'assurance sont conscients que les affaires électroniques représentent des avantages sur le plan des coûts et du service à la clientèle, et ils comprennent que pour en tirer parti, ils ne doivent pas limiter les investissements aux aspects technologiques de leurs activités.
" Pour le client, les affaires électroniques sont...
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