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par Martine Letellier-Kayser*
Il est un fait indéniable qu’à l’heure actuelle l’Internet procure des opportunités de commercialisation aux institutions financières qui amènent ces dernières à faire des économies de coût et de temps appréciables et à proposer à leur clientèle des services nouveaux. Cependant, ce nouveau réseau semble, en même temps, être encore une source d’insécurité matérielle et juridique aux yeux des consommateurs. D’une part, en ce qui concerne les installations matérielles, les banques consacrent une partie de plus en plus importante de leurs investissements à l’amélioration de leurs canaux de distribution électroniques. D’autre part, les implications juridiques incertaines empêcheraient toujours, selon les...
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