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Mensuel de juin 2001 - Informatique

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L’Internet Banking: mythes, réalités et conditions de succès
Par Olivier Maréchal* Depuis maintenant trois ans les directions informatiques des entreprises financières doivent se préoccuper du positionnement de leur entreprise sur la toile. Le cas semblait entendu : les services financiers sont par essence dématérialisés, le net est le monde de la “virtualité”. Le mariage ne pouvait qu’être parfait. Malheureusement, comme souvent dans les mariages coup de foudre, la vie à deux s’est révélée plus ardue et moins exaltante que prévue. Etablissons maintenant le bilan de la première vague des projets internet pour mieux en déduire les facteurs de succès et de différentiation qui seront les gages de projets réussis. Faisons tout d’abord un sort à 3 mythes qui ont souvent présidé au...
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