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Voilà sans doute une question que de nombreuses compagnies d’assurances ont déjà dû se poser, voire se posent actuellement. Et avec elle, toute une série d’autres interrogations que doivent ou devront résoudre les directions des compagnies, appelées à trancher : « Quels avantages et quelles contraintes à préférer une solution plutôt qu’une autre ? Sur quelles bases décider ? Faut-il privilégier la satisfaction des utilisateurs au détriment de celle des informaticiens ? Comment se garantir du meilleur choix ? » Depuis plusieurs années maintenant, KPMG Consulting Luxembourg assiste régulièrement les institutions financières de la place, et notamment des compagnies d’assurances, dans la résolution de telles problématiques.
Philippe Jouffroy, Manager...
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