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Mensuel de juillet 2001 - Assurances

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Assurances et Internet: Fortis franchit le pas
Après une première tentative en 1998, qui était finalement restée lettre morte bien que le projet était techniquement au point, le groupe d’assurances Fortis Luxembourg s’est décidé à franchir le pas et met en ligne dans les prochains jours son site Internet (www.fortis.lu). Une étape importante dans sa stratégie, qui va aussi bien viser la clientèle directe que le réseau d’agents et d’intermédiaires. Le “faux départ” de 1998, dû essentiellement à à un caractère trop statique du site tel qu’il avait été conçu, et qui n’aurait sans doute pas incité un visiteur à y revenir plusieurs fois, a peut-être finalement rendu un grand service à Fortis Luxembourg, qui a pu mieux mettre à profit la grande refonte des systèmes...
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