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Teradata, une division de NCR Corporation, société leader proposant des solutions de type Relationship Technology, a annoncé la mise au point de Teradata® Financial Services Behavior Analysis, une application de 'business intelligence' spécifique au secteur de l'assurance. Ce nouveau logiciel fera partie intégrante de la suite d'applications de gestion de la relation client (CRM) de NCR destinée à l'industrie de l'assurance.
Teradata Behavior Analysis propose aux professionnels de l'assurance des outils qui permettent d'abord d'analyser puis de tenter d'influencer le comportement des clients lors de toute interaction avec la compagnie, telle la conclusion d'une police ou la déclaration d'un sinistre. Cette application permet de créer des rapports sur les performances des...
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