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La convergence et la disponibilité d'un nombre grandissant de systèmes, téléphones mobiles, assistants digitaux, et autres, créent de nouvelles opportunités et un nouveau style d'échanges et de collaborations. Les limites traditionnelles des organisations et leurs frontières en terme de réseau continuent de se fondre les unes aux autres en fonction de leur nouvelle façon d'appréhender leurs clients, partenaires, fournisseurs et employés.
L'industrie s'oriente très rapidement vers un nouveau mode d'accès et de collaboration qui devient la norme et qui nourrit ce qu'on appelle l'Ere de la participation ("The Participation Age"). Les risques, en terme de sécurité, accompagnent tous les avantages qu'offrent ces opportunités, et ces risques, bien réels, ne peuvent être ignorés,...
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