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La gestion des risques opérationnels est une fonction dont l'importance ne cesse de croître au sein de l'entreprise moderne. Au-delà de la protection d'activités généralement basées sur les risques, telles que les services financiers, les contraintes toujours plus strictes en matière de réglementation et de gouvernance d'entreprise ont placé la gestion des risques au centre des préoccupations des grandes entreprises.
La gestion des risques est généralement considérée comme un moyen d'éviter des catastrophes - éviter la prison, éviter la comparution en justice ou éviter la "une" des journaux. Cependant, elle ne sert pas qu'à esquiver les mauvais moments de la vie d'une entreprise. La réussite de cette dernière doit être planifiée et la gestion des risques doit impérativement...
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