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Par Els-Katrien Renard*
Le coaching semble être devenu le maillon indispensable d’une gestion performante des ressources humaines. Un processus difficile qui ne pourra aboutir à des résultats que si l’employé lui-même s’y investit. Plusieurs facteurs ont amené les spécialistes des ressources humaines à s’intéresser au coaching. Tout d’abord, la pénurie de personnes qualifiées au sein du marché du travail. Ensuite, les employés se lient moins longtemps qu’auparavant à une société. Le “longlife employment” auprès d’un seul employeur est devenu un phénomène très rare. Troisième facteur non négligeable : le “turnover”. S’il est élevé, il entraîne automatiquement des efforts de recrutement importants et...
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