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Auditeur, expert ou consultant?
L’entreprise ne discerne pas toujours clairement les frontières des différents corps de métier qui lui délivrent des prestations intellectuelles pour l’aider à atteindre ses objectifs, telles que l’audit, le diagnostic, l’expertise, la consultance (ou le conseil) ou même le coaching.
L’audit au sens large consiste à recueillir, de manière indépendante, des informations pour déterminer dans quelle mesure une organisation satisfait aux exigences d’un référentiel -norme externe ou directive interne- applicable dans un domaine donné, par exemple dans le domaine financier (p. ex: exigences issues du nouvel accord Bâle II sur les risques bancaires), de la qualité (p. ex: norme ISO 9001), mais également de la sécurité, de l’hygiène,...
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