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Par Stefano CIPOLLONE, Business Development Manager chez Auriga
L'accès aux services bancaires est considéré comme essentiel. Cependant, on entend de plus en plus que certaines zones rurales en sont dépourvues, tout comme on parle beaucoup de l’exclusion des personnes âgées, moins férues de technologies et qui ont du coup le sentiment de perdre le contrôle de leurs propres finances.
Selon le Baromètre de l’inclusion numérique de la Fondation Roi Baudouin, 40% des Belges par exemple courent un risque d’exclusion numérique puisque 32% ont de faibles compétences numériques et 8% sont des non-utilisateurs d’internet. Les raisons invoquées par les enseignes bancaires lors de la fermeture d’agences sont principalement la rationalisation des...
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