Le programme "Fit 4 Service" est dédié aux petites et moyennes entreprises (PME) des secteurs du commerce, de l’industrie, de l’artisanat ou de l’Horeca souhaitant améliorer leur qualité de service au client.
Cette aide du ministère de l’Économie prend en charge les frais d’un expert qui fait un diagnostic du niveau de la qualité de service au sein de l’entreprise, afin d’identifier les points qui permettent d’améliorer la satisfaction de la clientèle. L’aide correspond à 5 jours de prestation de service du consultant d’une valeur maximale de 6.000 euros hors TVA.
Art Square Lab, première agence de Design de Service au Luxembourg, est agréée consultant à "Fit 4 Service" et propose un accompagnement personnalisé basé sur une approche innovante. Le...
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