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Le ministère de la Protection des consommateurs a publié un guide dédié spécifiquement aux professionnels. Il explique, thème par thème en évitant un langage purement juridique, les obligations des professionnels reprises dans le Code de la consommation.
Disponible en 3 langues, le guide peut également être consulté sur le site du ministère. Le Code de la consommation décrit clairement les obligations des professionnels vis-à-vis des consommateurs, que ce soit en termes d'information, d'indication des prix, de garantie ou encore de pratiques commerciales. L'objectif est de mettre les consommateurs sur pied d'égalité avec les commerçants et de favoriser la confiance mutuelle.
Les professionnels sont parfaitement au courant de ces obligations et la...
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