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Dorénavant, le Call Center de Luxair est à votre disposition de 8h00 à 21h00 du lundi au samedi et de 8h00 à 17h00 le dimanche. Il vous sera donc facile de réserver vos billets d’avion sans être, comme auparavant, limité par des heures d’ouverture plus contraignantes. Ceci n’a été possible que grâce à une nouvelle collaboration avec Centrecom spécialiste du call center pour airlines en général, basé à Malte, et à la décision d’engager du personnel supplémentaire au Luxair Call Center à Luxembourg. Prendre en charge le client dès la première prise de contact et lui offrir un bien-être constant, de l’embarquement jusqu’à l’arrivée à destination est une préoccupation permanente de Luxair. L’ajustement des heures d’ouverture du Call Center reflète notre souci d’améliorer en permanence la...
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