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Par Sophie CHAMPENOIS, Global Head of Structuring and Financing et Christophe MULLER-BECKER, Senior Wealth Planner chez Indosuez Wealth Management au Luxembourg
L’industrie de la banque privée fait face à des évolutions majeures, dont certaines concernent directement les attentes des clients qui peuvent différer d’une génération à l’autre. Aujourd’hui, afin de continuer à satisfaire les clients et en attirer de nouveaux, l’un des enjeux majeurs pour les banques privées est de réussir à appréhender et à répondre à leurs nouvelles aspirations, et notamment celles de la nouvelle génération, la Next Gen.
Accompagner les clients au fil des générations
Le constat d’un risque de déperdition de clientèle pour les...
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