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À partir de samedi, le 16 mai 2020, dans le cadre de la stratégie de déconfinement du gouvernement, les horaires de fonctionnement de la «Hotline Covid19» seront adaptés: le numéro gouvernemental gratuit continuera à fonctionner en semaine du lundi au vendredi entre 8 heures à 16 heures.
Il est à noter que plus de 66.000 appels ont été enregistrés à la hotline 8002-8080 et quelque 2.900 appels liés au COVID-19 au numéro 112 depuis le début de la crise. Les pics journaliers ont varié entre 250 à 1.700 appels. En ce qui concerne les motifs d'appels depuis le début de la mise en place de la hotline, 79% des appels relevaient de questions liées à la santé publique et au déroulement de la maladie, 14% se situaient dans un contexte économique, 4% dans un contexte...
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