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KPMG a décidé de baser sa toute nouvelle infrastructure téléphonique sur les solutions d’Avaya. Le nouvel environnement s’appuie sur la technologie IP (Internet Protocol). Le nouveau système assure la communication des 3.600 employés de KPMG répartis sur seize sites avec leurs clients et collègues. Avaya Services va assurer la maintenance de l’environnement dans les six prochaines années avec un contrôle IP 24h/24 et 7j/7. KPMG preste des services de comptabilité et de conseil financier. L’entreprise est présente dans toutes les régions des Pays-Bas, pour être proche de ses clients. Afin d’améliorer la communication avec ses clients et également entre ses employés, KPMG a demandé à plusieurs fournisseurs de lui présenter un nouvel environnement de téléphonie. Après une démonstration...
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