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| Mensuel : | Edition de juin 2010 |
| Rubrique : | Informatique Bancaire/IT |
| Titre : | Recourir à un partenaire externe pour vos projets IT afin de
maîtriser vos coûts et respecter les contraintes réglementaires |
| Article : | La maîtrise des coûts, qui plus est en période de crise et post-crise, est fondamentale. Cependant, le respect des contraintes réglementaires l’est tout autant. Vous lirez dans cet article comment un prestataire informatique externe, comme BSB, peut vous aider à atteindre ces deux objectifs.
La maîtrise des coûts via l’adoption d’un logiciel externe Dans ce contexte de maîtrise des coûts, force est de constater que les sociétés bancaires et financières préfèrent de plus en plus souvent les logiciels externes aux développements internes. Une mise en œuvre plus rapide et la connaissance du budget global avant de commencer le projet sont autant de facteurs qui plaident en faveur des logiciels externes. La mutualisation des évolutions et des pratiques fonctionnelles standard et technologiques au sein des logiciels finissent souvent par convaincre les sociétés bancaires et financières d’opter pour un logiciel externe. La maîtrise des coûts via un partenaire IT externe Dans cette période de post-crise où la notion de coût est prépondérante, faire appel à un prestataire informatique externe peut se révéler une solution avantageuse. Contrairement aux idées reçues, le recours à un partenaire externe n’est pas la solution la plus coûteuse. En effet, le partenaire externe que vous choisirez pour réaliser un projet particulier est souvent spécialisé dans ce domaine. Votre partenaire a également l’habitude de gérer des projets semblables. Dès lors, en se basant sur son expérience de gestion de projet et sur ses compétences spécifiques, votre partenaire informatique pourra réaliser votre projet en un temps inférieur à une équipe interne. De plus, la plupart des partenaires externes s’engagent sur le respect des délais et des budgets, vous permettant ainsi de mieux maîtriser vos coûts. Par ailleurs le recours à un prestataire externe permet également d’augmenter ponctuellement la capacité de prise en charge de projets IT, sans nécessiter de coûteux renforcement structurel sur le long terme. La réponse de BSB à la maîtrise des coûts par son offre logicielle et de services BSB offre deux logiciels aux banques et sociétés d’assurance: Soliam et Solife. Soliam est un logiciel de gestion des actifs financiers ("asset management") pour les banques, les holdings et les sociétés d’assurance. Solife quant à lui est un logiciel de gestion des polices d’assurance vie et d’épargne financière à destination des compagnies d’assurance. BSB offre aux sociétés financière des services informatiques autour de ses logiciels pour répondre à vos besoins spécifiques. BSB offre également des services informatiques non liés à ses logiciels. En effet, un logiciel externe est toujours intégré dans votre paysage informatique global. Afin de répondre à vos besoins en tenant compte de vos processus métier, BSB vous offre des services informatiques de conseil et de développement sur mesure.Le pôle "conseil" de BSB consiste à mettre à votre disposition des consultants et des experts ayant des compétences informatiques et métier utiles pour vous. Le pôle "développements sur mesure" consiste à développer pour vous des outils informatiques spécifiques. Dans ce cadre, BSB Luxembourg a développé une offre de services étendue autour de la gestion électronique de documents (GED), de la "business intelligence (BI)" et du "data warehouse (DWH)". L’importance du respect des contraintes réglementaires pour les sociétés bancaires et financières Au-delà d’une gestion optimale des coûts, vous choisirez souvent de recourir à un partenaire de services afin de vous aider à mettre en œuvre des contraintes réglementaires. Un exemple concret et d’actualité est la directive Solvabilité II pour les compagnies d’assurance. Ce sujet peut être comparé à la mise en œuvre de la directive Bâle II pour les banques il y a 4 ans. Bien appréhender le périmètre global de la directive afin d’identifier l’ensemble des impacts opérationnels, financiers et organisationnels est crucial pour une mise en œuvre optimale de la directive Solvabilité II. Il est maintenant clair que la mise en conformité avec la directive va demander à chaque société d’assurance bien plus que des capacités de modélisation. C’est une refonte complète de son organisation et de ses processus qui doit être mise en œuvre et qui inclura au minimum une centralisation optimale des données, une gestion plus intégrée de l’actif et du passif, un changement de la logique métier (validation, plus d’exceptions, etc.) et une adaptation des règles d’acceptation et de gouvernance. Nous souhaitons souligner l’importance de la centralisation des données rendue obligatoire par la directive Solvabilité II. La mise en œuvre de Solvabilité II nécessite incontestablement de se doter des compétences actuarielles et des outils de modélisation adéquats. Cependant, cela ne suffit pas. En effet, pour donner des résultats fiables, un système de modélisation doit être alimenté par des données complètes, consistantes et suffisamment détaillées. Si les données disponibles ne sont pas complètes ou sont de mauvaise qualité, l’outil de modélisation fournira des résultats erronés et les décisions prises seront également erronées, selon l’adage bien connu "garbage in, garbage out". Chaque société d’assurance devra donc se doter, en plus des compétences actuarielles et des outils de modélisation, d’un outil de centralisation des données ("data warehouse") performant. Il faudra également faire en sorte que l’ensemble des systèmes internes de l’entreprise soient connectés à cet outil central. Cette étape, qui consiste à faire en sorte d’avoir une représentation exhaustive et correcte de l’ensemble de l’entreprise, représente un investissement humain et financier non négligeable. Le respect des contraintes réglementaires grâce à votre partenaire informatique BSB Dans ce contexte de Solvabilité II, la mise en place d’un véritable datawarehouse orienté métier va permettre aux sociétés d’assurance d’allier flexibilité, efficacité et consistance pour leur reporting et de répondre de ce fait aux exigences de la directive Solvabilité II. Recourir à un spécialiste du domaine de l’assurance tel que BSB permet de raccourcir le temps de mise en œuvre du datawarehouse et d’en optimiser le résultat. En effet, les pré-analyses réalisées par les spécialistes assurance de BSB ont permis d’établir les besoins typiques de reporting des différents départements d’une société d’assurance ainsi que les concepts métiers et l’organisation des données ("en cubes métier") qui en découlent. Ceci permet d’éviter l’étape d’expression des besoins pour passer directement à la validation de ces besoins. Une fois la validation obtenue, il faut alors simplement alimenter les concepts, les cubes et les rapports pré-existants par les données brutes de chaque client. Le fait de disposer d’une pré-analyse des besoins réalisée par un spécialiste de l’assurance tel que BSB permet aux sociétés d’assurance de mettre en place leur datawarehouse orienté métier en un temps record (deux mois pour l’une des plus grandes compagnies d’assurance luxembourgeoise) tout en respectant les obligations de Solvabilité II. Conclusion Maîtriser vos coûts tout en respectant les contraintes réglementaires de votre secteur d’activité sont les défis majeurs auxquels vous êtes confrontés en ces temps de post-crise. Avec son offre de logiciels et de services à valeur ajoutée à destination du secteur bancaire et financier, BSB Luxembourg peut vous aider à relever ces défis. Anne Thiel, Responsable Commerciale BSB Luxembourg Didier Lambert, Product Manager Assurance BSB |
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