|
Le Mensuel d’AGEFI Luxembourg |
| Monthly report of AGEFI Luxembourg |
|
Page précédente | |||
| Previous page |
| Mensuel : | Edition de décembre 2008 |
| Rubrique : | Téléphonie |
| Titre : | Transatel
Communiquer sans roaming et gagner en compétitivité |
| Article : | Premier opérateur mobile à développer des solutions pour les transfrontaliers et les voyageurs fréquents, Transatel croît inévitablement, porté par une demande croissante pour ses offres "anti-roaming". Nathalie Barberis, Directrice de l’activité opérateur mobile présente les forces de Transatel et dévoile la stratégie MVNO(1).
Nathalie Barberis, pouvez-vous présenter votre parcours? J’ai débuté ma carrière à la Direction de la Stratégie de Bouygues Telecom. J’ai ensuite travaillé plusieurs années dans le câble, à Paris et à Bruxelles, avant de rejoindre Transatel en février 2007 en tant que Directrice de l’activité MVNO. Pouvez-vous présenter les atouts de votre société? Qu’est-ce qui vous différencie de vos concurrents? La force et la différence de Transatel reposent sur l’étendue de son réseau à travers l’Europe: Transatel a noué des accords avec des opérateurs mobiles au Luxembourg, en France, en Belgique, aux Pays-Bas, en Angleterre et bientôt en Suisse. L’importance de son réseau permet à Transatel de se développer aussi bien en tant que MVNE (Mobile Virtual Network Enabler) qu’en tant que MVNO (Mobile Virtual Network Operator). Dans le cadre de cette 2nde activité, Transatel propose un service multi-pays qui reste aujourd’hui unique en Europe. Ce dernier offre aux personnes qui voyagent souvent entre la France et le Benelux une réduction de 30% à 100% de leurs frais de roaming. Transatel se positionne ainsi comme le premier et le seul opérateur dédié aux travailleurs frontaliers et aux voyageurs internationaux. Graphique voir journal Comment votre société traverse-t-elle la crise économique? Nos abonnés au service multi-pays sont, par définition, en quête d’économies. Nous constatons actuellement qu’ils recherchent - encore plus qu’auparavant - à optimiser leur facture. Notre gamme d’offres – très complète - et les options que nous proposons permettent aux usagers utilisant nos services de diminuer leurs factures de manière satisfaisante. Comment votre activité s’est-elle développée, notamment au Luxembourg? Le nombre de nos clients multi-pays a augmenté de 25% lors des 12 derniers mois. Parallèlement, nous captons de plus en plus de clients Entreprises. C’est au Grand Duché que notre croissance a été la plus forte: notre développement s’est appuyé d’une part, sur des distributeurs situés stratégiquement près de la frontière ou dans le quartier d’affaires du Luxembourg et d’autre part, sur des partenaires locaux possédant une base clients déjà abonnée à leur service de téléphonie fixe. Quels sont vos axes de développements et vos ambitions désormais au Luxembourg? Notre notoriété augmente rapidement et est facilitée par nos distributeurs et partenaires ainsi que par le bouche-à-oreille positif: ceci nous permet de toucher de plus en plus d’usagers concernés par la problématique du roaming, notamment des entreprises. Notre ambition est d’étendre nos services rapidement à la Suisse et à l’Allemagne, et de répondre ainsi aux besoins des Luxembourgeois qui voyagent souvent entre la France, la Belgique, les Pays-Bas et également dans ces deux derniers pays. Quelle est votre vision du marché de la téléphonie? La téléphonie mobile est devenu un outil communiquant multi usage, et plus uniquement un service de transfert de la voix. L’usage de la Data en mobilité – consultation et envoi des emails, navigation sur le web – se développe très rapidement. Transatel est devenu le 1er décembre le premier opérateur à proposer des offres Data en illimité depuis plusieurs pays pour les usagers se déplaçant entre le Luxembourg et la France. Transatel contribue donc à sa façon, en "libérant" la Data du roaming, à démocratiser ces nouveaux usages. Quel message aimeriez-vous faire passer aux Directeurs télécoms? En période de crise, les entreprises peuvent tendre à limiter les déplacements de leurs collaborateurs afin de faire des économies sur ce poste de dépense. Je les encourage d’abord à réduire leurs frais de téléphonie mobile, parfois exorbitants quant il s’agit d’entreprises dont les salariés sont amenés à voyager. Les économies qu’ils réaliseront en choisissant Transatel pourront être déployées sur d’autres postes et leur permettre de rester compétitif sur leurs marchés. 1) MVNO (Mobile Virtual Network Operator): Opérateur mobile qui fournit aux usagers un service de téléphonie mobile sans disposer de fréquences ni d’infrastructure de réseau propre. |