Par Jean-Michel PACAUD, Associé, Responsable du secteur des assurances, et Fabrice TRIOULLIER, Senior Manager, Robotics Leader, EY Luxembourg
La Robotique, connue également sous l’acronyme de RPA (Robotic Process Automation), est une nouvelle catégorie de logiciels qui automatise les processus métier à une fraction du coût des solutions traditionnelles, sans qu’il soit nécessaire de changer les systèmes informatiques actuels.
Un tel logiciel reproduit les activités qu’effectue un opérateur à partir des applications existantes, de sites internet, de feuilles de calcul, de documents textes ou de messagerie, pour accomplir des tâches prédéfinies.
Les éléments composant un logiciel de RPA ne sont pas nouveaux. C’est en fait la...
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